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【標準引越運送約款】

標準引越運送約款、通称「約款」は引越し業者と消費者の間での位置づけや権利を定めた国土交通省から告示されているルールブックのことです。
引越し業者側は訪問見積もり時に標準引越運送約款を提示する義務があります。
しかしこれに違反したことをしている業者もいるようですので、 消費者側は必ず提示された標準引越運送約款に目を通しておかないとトラブルの際の対処法が分からなくなってしまいます。

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